Ошибки при работе с маркировкой в 1С — и как их избежать

Разбираем типовые ошибки при работе с маркировкой в 1С и даём рекомендации, как избежать сбоев и наладить процессы
Маркировка товаров через систему Честный знак стала обязательной для большинства категорий продукции. Для бизнеса это означает необходимость точной настройки 1С, корректной работы с кодами и своевременного обмена с государственными системами. На практике часто возникают ошибки, которые могут привести к сбоям в документообороте, блокировке отгрузок и штрафам. В этой статье разберём распространённые проблемы и подскажем, как их избежать.

Ошибки при приёмке маркированной продукции

Одна из самых частых ситуаций — невозможность корректно принять товар с кодами маркировки. Причины могут быть как техническими, так и организационными.

Наиболее частые ошибки:
  • Отсутствие настроенной интеграции с оператором ЭДО
  • Нарушение формата входящего документа УПД
  • Неактуальные сертификаты электронной подписи
  • Необновлённые версии конфигурации 1С
  • Некорректная обработка кодов при загрузке

Чтобы избежать подобных сбоев, необходимо регулярно проводить обновление программ, проверять корректность сертификатов, а также проводить тестовую приёмку документов с партнёрами.

Проблемы при вводе товаров в оборот

Некорректный ввод в оборот может привести к тому, что коды маркировки не будут зарегистрированы в системе Честный знак. Как следствие — невозможность дальнейшей реализации товара.

Типичные причины:
  • Отсутствие связки кодов с номенклатурой в учётной системе
  • Ошибки в форматах выгрузки данных
  • Неактуальные настройки обмена с системой маркировки
  • Сбои при использовании печатных форм с ошибочными штрихкодами
  • Несвоевременная регистрация кодов в системе

Важно перед вводом в оборот проверять корректность всех данных и отрабатывать процесс на тестовых партиях.

Нарушение логики отгрузки и продажи

При продаже маркированной продукции ошибки в 1С приводят к тому, что коды не списываются, данные не передаются в ОФД, или товар реализуется без фиксации. Это может привести к штрафам и блокировке кассового оборудования.

Наиболее частые сбои:
  • Продажа без сканирования кода маркировки
  • Ошибки в интеграции с ККТ
  • Несовпадение кодов в документах отгрузки и в фактическом товаре
  • Отсутствие синхронизации между кассой и системой учёта
  • Отгрузка товаров без предварительной регистрации кодов

Рекомендуется регулярно тестировать процессы реализации и включить контроль обязательности маркировки при оформлении документов.

Ошибки учёта остатков и возвратов

Некорректное движение маркированных товаров на складе и при возврате также вызывает сложности. Возникает разрыв между данными в 1С и в системе Честный знак, что усложняет отчётность и создаёт риски при проверках.

Частые причины:
  • Отсутствие процедуры при возврате товара с кодом
  • Удаление или перезапись кодов в базе вручную
  • Ошибки при перемещении между складами
  • Неполная синхронизация остатков с регистром маркировки

Для решения таких проблем необходим чёткий регламент работы с возвратами и движение кодов на всех этапах логистики.

Как минимизировать ошибки при работе с маркировкой

Большинство проблем можно предупредить на этапе настройки и запуска процессов.

Рекомендуется:
  • Регулярно обновлять конфигурацию 1С и проверять совместимость с системой Честный знак
  • Настраивать контроль обязательности ввода маркировки при документообороте
  • Назначить ответственного сотрудника за контроль кодов и учёт
  • Проводить обучение персонала, особенно складов и кассиров
  • Тестировать сценарии движения кодов на всех этапах: приёмка, ввод в оборот, реализация, возврат

Также стоит предусмотреть возможность доработки конфигурации под специфику бизнеса и обеспечить техническую поддержку.

Поддержка маркировки с компанией Станлаб

Компания Станлаб помогает организовать полноценную работу с маркировкой в 1С с учётом законодательства и особенностей учётных процессов.

Специалисты нашей компании обеспечивают:
– Аудит текущих процессов и выявление ошибок
– Настройку и доработку конфигурации для корректной работы с кодами
– Интеграцию с системой Честный знак и операторами ЭДО
– Подключение торгового оборудования и его проверку
– Поддержку после внедрения и регулярное обновление решений

Автоматизация маркировки с компанией Станлаб позволяет избежать критичных сбоев, снизить риски блокировок и обеспечить соответствие требованиям законодательства.

Закажите консультацию по вопросам интеграции маркировки с 1С прямо сейчас!

Новое в нашем блоге