1С Альфа Авто

Внедрение и настройка готового решения для СТО,
автосервисов, дилеров и магазинов автозапчастей

Внедрение и настройка готового решения для СТО,
автосервисов, дилеров и магазинов автозапчастей

Функциональные возможности 1С Альфа-Авто

Автосалон

Заказы клиентов на покупку автомобиля – подбор автомобилей, расчет стоимости, применение бонусных программ, формирование договоров купли-продажи;
Закупки автомобилей – формирование заказов поставщикам, контроль сроков поставок;
Покупка и поступление автомобилей – оформление поступления и оприходование на склад, возвраты и корректировки поставок, учет по импортным поставкам и др.

Послепродажное обслуживание

Весь процесс работы автосервиса: от записи клиента на ремонт, проведения первичной оценки и калькуляции ремонта до оформления заказа-наряда, выставления счета за ремонт и учета оплат;
Планирование загрузки – хранение истории клиента и автомобилей, ведение учета заявок на ремонт, запись на ремонт, подбор авторабот, запчастей, материалов и калькуляция стоимости;
Расчет стоимости по стандартным спецификациям или по собственным алгоритмам.

Запасные части и аксессуары

Учет запчастей и деталей с указанием взаимозаменяемости и количеством остатков;
Розничная продажа запчастей с использованием онлайн-кассы с передачей информации оператору фискальных данных;
Закупки запчастей с анализом текущих остатков и спроса на деталь, с учетом клиентских заказов и предыдущих заказов поставщику. Прайс-листы поставщика автоматически загружаются в систему.

CRM и маркетинг

Управление клиентской базой и взаимоотношениями с клиентами;
Вся контактная информация клиентов хранится в карточке клиента – телефоны, e-mail, адрес, договоры, банковские счета;
Планирование этапов и результатов взаимодействия с клиентами – звонки, email, сообщения, встречи;
Управление бонусными и дисконтными программами – хранение списка всех бонусных программ, а также работа с бонусным процессингом.