Избавьтесь от затрат на штат специалистов, передав ИТ-обслуживание на аутсорсинг
БЫСТРОЕ УСТРАНЕНИЕ СБОЕВ
Минимизация простоев и поддержание работоспособности благодаря оперативному устранению проблем
МИНИМИЗАЦИЯ РИСКОВ
Надежное обслуживание и персонализированный подход обеспечивают безопасность ИТ-систем
ПРОАКТИВНЫЙ ПОДХОД
Внедрение новейших ИТ-разработок для обеспечения стабильности ИТ
ПОЧЕМУВЫБИРАЮТ НАС
ПРОЗРАЧНОЕ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ И ОТКРЫТОСТЬ
Все условия и цены фиксируются в договоре, исключая скрытые расходы, чтобы вы всегда знали, за что платите, и могли планировать бюджет без неожиданных затрат
10+ ЛЕТ ОПЫТА В ОБЛАСТИ ИТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ БИЗНЕСА
Наши специалисты обладают глубокими знаниями и сертификатами, что позволяет нам предоставлять высококачественные и надежные ИТ-услуги для организаций
КОМПЛЕКСНО РЕШАЕМ ЗАДАЧИ НАШИХ КЛИЕНТОВ
Мы предлагаем полный комплекс услуг, начиная с ИТ-обслуживания компьютеров и МФУ, заканчивая телефонией, серверным и сетевым оборудованием
ЧТО ВХОДИТ В ИТ-АУТСОРСИНГ
1
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПОДДЕРЖКИ
Консультации и решение запросов по телефону для быстрого восстановления работоспособности
2
ОБСЛУЖИВАНИЕ ИТ-ОБОРУДОВАНИЯ
ИТ-обслуживание и настройка всех видов ИТ-оборудования для обеспечения бесперебойной работы
3
УДАЛЕННОЕ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ
Настройка и актуализация оборудования и программ удаленно для быстрой реакции на проблемы
4
ВЫЕЗД ИТ-СПЕЦИАЛИСТОВ В ОФИС
Экстренное восстановление работоспособности оборудования и выполнение плановых работ на месте
5
ПРОВЕДЕНИЕ РЕГЛАМЕНТНЫХ РАБОТ
Регулярный мониторинг и устранение проблем в рамках абонентского ИТ обслуживания бизнеса
6
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОТЧЕТНОСТИ
Подробные отчеты о выполненных работах и анализ эффективности для обеспечения прозрачности
КАК РАБОТАЕТ ИТ-АУТСОРСИНГ
1
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПОДДЕРЖКИ
Пользователи звонят на горячую линию, где специалисты оперативно решают проблему
2
ВЫЕЗДНАЯ ПОДДЕРЖКА
В случае сложных сбоев специалисты выезжают на место для восстановления работоспособности оборудования
3
ПОСТОЯННЫЙ МОНИТОРИНГ
Непрерывный мониторинг оборудования позволяет предотвращать проблемы и быстро реагировать на инциденты
4
ФИКСАЦИЯ В HELPDESK
Все запросы и выполненные работы фиксируются в системе HelpDesk для обеспечения прозрачности и контроля
ЗАКАЖИТЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ИТ-ОБСЛУЖИВАНИЮ ВАШЕГО БИЗНЕСА
Непрерывный контроль оборудования с использованием специального ПО обеспечивает стабильную и безопасную работу вашей ИТ-инфраструктуры. Это позволяет быстро выявлять и устранять проблемы, снижая риски простоев и сбоев.
HELP DESK ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО КОНТРОЛЯ
Использование системы Help Desk обеспечивает быструю и эффективную поддержку. Она регистрирует и отслеживает запросы, обеспечивая прозрачность процессов. Help Desk помогает быстро решать проблемы, минимизируя простои и повышая производительность.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ИТ-АУТСОРСИНГА В НАШЕЙ КОМПАНИИ
МАСШТАБИРОВАНИЕ БИЗНЕСА
Поможем вам быстро масштабироваться и сосредоточиться на развитии
ВЫДЕЛЕННЫЙ МЕНЕДЖЕР
Выделенный менеджер будет информировать о ключевых параметрах работы
ЧЕТКОЕ СОБЛЮДЕНИЕ SLA
Разработаем и утвердим SLA, обеспечим выполнение заявленных показателей
РАСШИРЕННАЯ ОТЧЕТНОСТЬ
Регулярно предоставляем подробные отчеты и инфографику
Ответьте на несколько вопросов, чтобы рассчитать стоимость ИТ-аутсорсинга
Заполните форму, чтобы узнать стоимость ИТ-аутсорсинга для вашей компании
Цены на ИТ-аутсорсинг
450 руб
Стоимость обслуживания 1 ПК в месяц
2 400 руб
Стоимость обслуживания 1 сервера в месяц
FAQ
Цены на ИТ-аутсорсинг зависят от количества обслуживаемых устройств. Стоимость ИТ-обслуживания составляет 450 р/мес за ПК и 2400 р/мес за сервер. Для точного расчета направьте нам запрос.
Мы разработаем и утвердим с вами SLA, обеспечив выполнение всех заявленных показателей для поддержания высокого уровня ИТ-обслуживания.
Мы используем специальное ПО для непрерывного мониторинга серверного оборудования, что позволяет быстро выявлять и устранять проблемы до возникновения сбоя в работе ИТ-систем.
Help Desk – это система для управления запросами пользователей и обеспечения ИТ-поддержки. Пользователи могут создавать запросы через телефон, email или онлайн-портал. Эти запросы фиксируются в системе Help Desk и назначаются специалистам. Система позволяет отслеживать статус запросов, обеспечивая прозрачность и контроль. Help Deskтакже предоставляет инструменты для анализа и отчетности, что помогает улучшать качество ИТ-услуг.
У вас будет выделенный менеджер, который будет информировать вас о ключевых параметрах и состоянии ИТ-инфраструктуры.
В случае экстренных сбоев наши специалисты оперативно выезжают на место для восстановления работоспособности оборудования.
Мы предоставляем ИТ-услуги компаниям из различных отраслей, включая розничную торговлю, производство, логистику, финансовые услуги и здравоохранение.
Обеспечение безопасности данных является нашим приоритетом. Мы используем современные методы шифрования для защиты данных, строгие протоколы аутентификации и авторизации для контроля доступа. Постоянный мониторинг систем и регулярные аудиты позволяют своевременно выявлять и устранять угрозы. Наши сотрудники регулярно проходят тренинги по безопасности данных и следуют установленным протоколам.
Да, мы регулярно предоставляем подробные отчеты и инфографику о выполненных работах и эффективности ИТ-обслуживания.
Абонентское обслуживание ИТ предоставляет вашей компании профессиональную поддержку, гибкость, снижение затрат, круглосуточный мониторинг и оперативное решение проблем, что позволяет сосредоточиться на развитии бизнеса.
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? МЫ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ОТВЕТИТЬ НА НИХ!